Communication responsable
A l’heure où les directions de la communication souhaitent rendre leurs pratiques exemplaires en matière de RSE, quels sont trois piliers d’une communication responsable et les indicateurs de mesure correspondants ?
Le pouvoir des communautés
Le besoin d’appartenance, caractéristique fondamentale de l’être humain, explique en grande partie le succès des réseaux sociaux et des communautés qui s’y créent. L’étude internationale « The Belong Effect » menée par Sid Lee révèle la façon dont les générations Y et Z perçoivent les communautés et leurs interactions avec les marques.
Parole du dirigeant : fondamentaux et tendances
Alors que le dirigeant est plus exposé que jamais et sollicité pour porter la vision de son entreprise dans des médias très divers, comment peut-il user de sa parole en stratège ? Comment construit-on une « marque personnelle » authentique, inspirante et cohérente ?
